消费者权益保护日
3月15日,以“用诚信之光照亮消费信心”为主题的“3·15”晚会在中央广播电视总台播出,该晚会由最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室、中国消费者协会等部门、机构与中央广播电视总台联合主办,立足于高质量发展这个首要任务,倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念。
为进一步增强消费者自我保护和风险责任意识,优化消费环境,在国际消费者权益日到来之际,近日,我市各区积极组织开展“3·15”国际消费者权益保护日诚信宣传活动。
滨海新区围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”,推出2023年“3·15”国际消费者权益日系列活动,加强市场秩序综合治理,打造公平竞争市场环境,强化消费者权益保护,切实促进消费环境“稳”“优”“活”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
持续扩大“线下购物七日无理由退货”承诺门店覆盖面、宣传面,打造天津市首个“线下购物七日无理由退货”服务联盟。举办“助企护航,提振消费信心”政企联合打假维权战略协作签约仪式。严厉打击市场监管领域各类违法违规行为,为提升消费品质、营造安全放心的消费环境提供坚强保障。
开展集贸市场、加油机计量监督检查。规范和维护集贸市场计量管理秩序,开展加油机抽查检定,强化经营者法制计量意识,督促其诚信计量、守法经营,正确使用在用计量器具,规范经营中的计量活动。
规范价格行为。开展《价格法》宣传及政策提醒告诫工作,引导经营者严格遵守价格法律、法规政策,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则,依法明码标价、严禁价格欺诈,自觉增强社会责任感,为消费者提供安心放心的消费环境。
和平区市场监管局深入推进打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作,对金海马家具城32家驻场商户200余件商品进行专项检查,督促经营者增强专利保护意识,严格把控进货渠道;开展消费者权益保护法宣传进商场活动,教育和引导企业文明诚信经营,从源头消除各种消费纠纷,提升消费者满意度。
河东区市场监管局联合区消费者协会召开ODR企业工作会议,邀请辖区ODR企业代表就互联网平台在线纠纷解决工作经验与成效进行分享,督促企业自觉履行主体责任。该局还联合区检察院等部门开展消费维权宣传活动,深入商场、社区普及法律法规,进一步提升消费者维权意识。
河北区市场监管局组织召开ODR企业创建与发展工作推进会,从投诉处理效率、投诉信息公示、提升企业活跃度等方面对ODR企业进行现场指导并进行答疑;联合区发展改革委等部门开展普法宣传活动,现场普及消费知识,共计发放涉及食品、药品等宣传材料2000余份,接待消费者咨询200余人次。
河西区市场监管局联合区司法局等部门在珠江茗都茶城总店广场开展“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动,重点宣传食品、药品、医疗器械等法律法规。现场共受理群众咨询与消费投诉100多人次,分发各种宣传材料500余份。
南开区市场监管局对辖区33家集贸市场开展计量器具免费检定工作,检定电子计价秤1439台;调研走访天津福星商标专利代理有限公司等企业,就企业知识产权等方面需求进行座谈培训和政策指导帮扶,为企业出实招、办实事;联合公安南开分局、南开区人民检察院深入鞍山西道百脑汇科技大厦开展消费维权宣传及联合执法检查活动,切实保障消费安全。
西青区市场监管局深入天津师范大学开展食品安全与消费维权知识宣讲活动。工作人员从原料采购查验、食品贮存、加工操作关键环节等方面开展深入浅出的讲解,督促校方和校内食品经营单位落实主体责任,严防校园食品安全风险。同时,向广大师生普及消费维权知识,结合具体事例讲解消费者权益保护法、食品安全法等法律法规,引导广大师生合规理性维权。
东丽区市场监管局、区消费者协会联合区消防救援支队在万达广场组织开展“3·15”宣传咨询活动暨“优化消费环境
提振消费信心”专场文艺演出。活动现场设置假冒伪劣商品展示台,工作人员积极宣传消费者权益保护法、食品安全法等法律法规,向消费者讲解辨别假冒伪劣产品的技巧;搭设食品快速检测台,演示水果、蔬菜农药残留检测流程。活动共接待消费者咨询256人次,发放宣传材料3600余份。
津南区市场监管局、区消费者协会协同咸水沽镇人民政府、区城市发展中心、区烟草专卖局、公安津南分局、邮政局第三分局等相关单位组织开展“提振消费信心”消费维权诚信教育宣传活动。
活动中,工作人员通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传册和纪念品等形式,为居民普及防范养老诈骗、辨别假冒伪劣商品、安全乘坐电梯、科学选购食品药械等相关知识,并对现场居民提出的消费者权益维护问题进行了细致解答。
北辰区举办2023年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传服务活动,区市场监管局、区人民法院、区人民检察院、区司法局等17家企事业单位参加。
在集贤公园内,各职能部门通过发放宣传资料、设立咨询台、假冒伪劣商品展示台、摆放宣传展板等方式开展消费维权宣传活动,旨在向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识,解答群众咨询,讲解如何识别假冒伪劣食品、药品,引导群众科学、理性消费,提高维权意识和辨假识假能力。据了解,本次活动现场共计发放各类宣传材料、书籍、实物等3000余份,设置展板30块,现场受理咨询200余人次。
宁河区面向消费者组织“走近
3·15,消费环境建设市场监管在行动”主题宣传活动15场,面向重点行业经营者开展座谈活动2场,着力提高市场主体诚信经营意识。通过进社区、进校园、进企业,实地宣传《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《中华人民共和国药品管理法》等法律法规,以案释法,以讲促宣,累计发放宣传材料4100余份。3月15日在有关单位和媒体的监督下,销毁假冒伪劣日用品、食品等物品货值达13.26万元,为维护高标准的消费体验环境做“加法”。
宝坻区市场监管局走进辖区高校,采取普法宣传与“以案释法”相结合的形式,向广大师生介绍消费者权益保护法、广告法等相关法律法规,并现场设立投诉举报登记窗口,受理投诉举报。同时,深入社区开展消费维权宣讲活动,引导消费者树立科学、理性、文明的消费理念。活动共发放各类宣传材料600余份。
蓟州区市场监管局、蓟州区消费者协会联合区城管委、区交通局等部门在万达广场开展国际消费者权益日宣传活动。活动现场设置宣传咨询台、投诉举报台、识假辨假及假冒伪劣商品展示台,工作人员通过展板展示、发放宣传页、开展咨询服务等形式向现场群众进行消费维权法律法规宣讲。现场共接受法律法规咨询近200人次,发放宣传资料5000余份。
信用天津 | 2023-03-24